华为人才在线学习平台开发项目

项目背景

华为人才在线是华为面向企业用户、渠道、在校学生和社会大众的学习平台，是承载华为企业人才发展业务的数字化平台。因业务转型、部门整合、疫情驱动等多种原因，需要对人才在线平台各业务模块进行重新梳理和设计，以满足"统一管理、一键发布、一键开课、一键总结"等新要求。

核心职责

1. 业务流程梳理：梳理课程开发、企业客户培训交付、讲师管理三个业务模块的流程。
2. 业务流程优化：优化上述业务流程，重点为整合线上线下流程。
3. 业务方案设计：输出上述业务模块的业务方案设计及低保真设计。
4. IT 方案协同：协助 IT 开发人员设计上述业务模块的 IT 方案。
5. 测试与验收：组织测试和验收对应平台功能。

关键动作

1. 在多方变革叠加下稳住重构范围：业务转型、部门整合、疫情驱动三线并发，各方需求大量涌入，重构范围极易失控。我坚持以"统一管理、一键发布、一键开课、一键总结"四个核心诉求为边界筛选需求，保证项目聚焦。
2. 打破线上线下"两张皮"：原有流程中线上线下各自为政，数据割裂、重复操作多。我主导将课程开发、交付、讲师三个模块的流程端到端拉通，实现线上线下同一平台、同一数据流。
3. 用低保真设计降低沟通成本：业务人员与 IT 开发人员语言体系不同，直接需求文档评审效率低。我先输出业务方案与低保真设计，让双方在可视化原型上对齐，再进入 IT 方案设计，显著减少了理解偏差。
4. 以业务视角主导测试验收：测试阶段我组织关键业务用户按真实业务场景验收，而非仅按功能清单过检，确保上线功能真正可用、好用。

项目成果

1. 实现课程开发立项、架构、发布在线化管理，实现课程内容的"一键发布"；
2. 实现讲师资源在线化管理，包括师资调度和授课评价；
3. 实现课程交付阶段"一键开课"，支持线上线下统一平台教学，结课"一键总结"。